15/06/2009

Mobile Marekting

A Minucom, empresa de marketing de incentivo, anunciou nesta segunda-feira, 15, seu primeiro grande contrato de bonificação com créditos de celular. Trata-se do banco PanAmericano do grupo Silvio Santos.

Os clientes do banco poderão trocar seus pontos acumulados no cartão de crédito por minutos no celular. Cada real em compras gera um ponto; e cada dois mil pontos geram R$ 10 de crédito. Marcelo Consentino, gerente de cartões do Banco PanAmericano, explica que não são apenas as compras que geram pontos, assim para chegar aos dois mil pontos não é preciso gastar R$ 2 mil. "O cliente acumula pontos no relacionamento com o banco. Quando ele solicita cartão adicional, quando contrata seguro para o cartão, na primeira utilização, quando faz aniversário e etc", explica ele.

O banco PanAmericano também aposta as suas fichas em uma outra modalidade de fidelização. Com a solução fornecida pela Minucom, o banco oferece aos seus correntistas a possibilidade de parcelar em até três vezes a recarga de créditos em parcelas maiores que R$ 10, o que poderá ser solicitado pelo call center ou pelo site www.recargapan.com.br.

A solução foi criada pensando no perfil de consumo das classes C e D. "Pesquisas internas mostraram que a média de recarga é de R$ 14. Com esse facilitador, nós acreditamos que podemos aumentar o tíquete médio de recarga", diz Consentino.

A Minucom pertence ao Grupo Orange Soluções Integradas que atua na área de marketing de incentivo. No mês passado este noticiário antecipou que a companhia tinha chegado a um acordo com um banco de abrangência nacional, cujo nome naquela ocasião não foi divulgado.

(Fonte: TELETIME)